Success Story
Digitaliserad Orderhantering för ELDgarden på Mässor med Core-sales
ELDgarden, ett företag som erbjuder eleganta trädgårdsprodukter med en personlig prägel, upplevde stora utmaningar med sitt beställningssystem under mässor. Företaget använde länge papper och penna för orderhantering, men detta blev ohållbart när verksamheten växte. Genom att implementera Core-sales / App4Sales har ELDgarden effektiviserat hela sin orderprocess, eliminerat pappersarbetet och förbättrat kundupplevelsen betydligt.
- Marknad: B2C
- Produkt: Core-sales
- Baserat it: Sverige
Utmaningen
ELDgarden ställde ut på stora mässor som Formex och hanterade varje beställning manuellt, vilket ledde till tidskrävande och fysiskt krävande administration. Allt pappersarbete efter dagens slut resulterade inte bara i överbelastning utan också i en tennisarmbåge för företagets grundare. Behovet av en lösning som Core-sales / App4Sales blev snart uppenbart.
Lösningen
Genom att koppla på Core-sales / App4Sales med en EAN-skanner via Bluetooth kunde ELDgarden drastiskt förbättra sin arbetsprocess. Lösningen möjliggör snabb skanning av produkter, som sedan automatiskt förs in i företagets affärssystem. Detta sparar både tid och energi, och kunden får en orderbekräftelse direkt efter avslutad beställning, vilket skapar ett professionellt och strömlinjeformat intryck.
Fördelar för ELDgarden med Core-sales / App4Sales:
- Automatiserad orderhantering: Inga fler manuella beställningar – allt registreras direkt i affärssystemet.
- Uppdaterat lagersaldo i realtid: Möjlighet att se produktstatus och dölja slutsålda varor under mässan.
- Tidsbesparing och ergonomi: Enkel produktregistrering minskar behovet av pappersarbete och fysisk belastning.
- Professionell kundupplevelse: Snabb orderbekräftelse på plats ökar kundens förtroende.
”Nu löser vi det väldigt enkelt med att skanna produkterna och de går rakt in i mitt affärssystem och kunden får en orderbekräftelse direkt.”
”Du har en otrolig översikt över ditt lagersaldo. Du vet när en produkt är slut och du kan ta den ur kollektionen.”
Gunnel Eldforsen
ELDgarden
Resultat och framtid
Med Core-sales / App4Sales har ELDgarden inte bara förenklat sitt arbetsflöde, utan också tagit ett stort kliv mot en hållbar och digitaliserad orderprocess. Nu kan företaget fokusera på att växa och utveckla sitt produktutbud, trygg i vetskapen att deras beställningssystem är optimerat och anpassat för framtiden.
Sammanfattning
Genom att implementera Core-sales / App4Sales kunde ELDgarden gå från en traditionell och tidskrävande pappersbaserad orderhantering till en smidig digital lösning. Vid mässor som Formex skannar ELDgarden nu snabbt in varje produkt med Bluetooth-ansluten EAN-skanner, vilket automatiskt registrerar ordern i deras affärssystem och skickar en bekräftelse till kunden på plats. Den här digitaliseringen har inte bara eliminerat tungt pappersarbete, utan också förbättrat ergonomin, gett full kontroll över lagersaldot och skapat en sömlös och professionell kundupplevelse.
Core-suite
- ©2024 Core-suite